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星级酒店家具,五星级酒店家具价格

来源:品源酒店家具原创作者:酒店家具jacky

2018-05-17

导读:一般来说,经过优化的官网直销渠道,可以帮助酒店最大程度地提高利润。但国际酒店电子分销网络协会(HEDNA)最近发布的一份白皮书显示,大多数单体酒店在直销渠道的投资不足,且低估了直销的重要性。今天品源酒店家具为大家介绍一下。
 
OTA佣金成本可能占比酒店收入的15%-25%,酒店应在优化直销渠道的同时,控制分销成本。
 
一般来说,经过优化的官网直销渠道,可以帮助酒店最大程度地提高利润。但国际酒店电子分销网络协会(HEDNA)最近发布的一份白皮书显示,大多数单体酒店在直销渠道的投资不足,且低估了直销的重要性。
 
星级酒店家具——报告研究
在《酒店分销数据管理与分析》报告中,HEDNA发现,只有48%的单体酒店密切关注分销成本。相比之下,65%的连锁酒店(81%)和74%的酒店管理公司都关注分销成本(72%),单体酒店最不可能使用数据分析来做出分销决策(67%依赖于分销)。
 
总的来说,这份报告揭示了一些至关重要的问题:许多酒店并不关注分销成本或不发展直销渠道。下文将阐述为什么这种策略可能会让酒店产生大量的成本支出,还将提供可行性策略,帮助酒店通过直销渠道吸引更多流量并提升预订收入。
 
简单来说,通过优化分销成本,酒店可以获得更多利润。但酒店通常只关注收入和预订量,而忽略其他重要指标。结果,直销渠道的成效变得不显著,本可能获得的利润就眼睁睁看着溜走。
 
大多数酒店经营者都明白,相比需要支付高额佣金的OTA分销,增加直订量将最终有助于提升利润,但如何实现这一目标?似乎普遍存在脱节。
 
直接营销成本:设了就忘?
 
一个主要问题在于,酒店通常每年设一次年度直接营销预算,如新网站预算和月度广告预算等。但在日新月异的旅游业市场中,这种“设了就忘”的心态可能会带来严重影响,导致酒店落后于更敏锐的竞争对手。
 
直接营销预算通常在损益表中被标记为“成本”,也就是说当酒店试图削减成本时,这是其中一个最先被剔除的预算。
 
同样,一旦年度直接营销预算已经确定了一年,就很难再增加。例如,当酒店用完本月指定的Google AdWords广告预算时,不管营销活动取得了多大的成功,许多酒店依然会缩短营销活动期限,而不是投入更多时间和资金。
 
星级酒店家具——成本考虑
酒店通常不会像自身的营销渠道那样对OTA的佣金成本进行审查,尽管这些成本可能占比酒店收入的15%-25%。相反,OTA佣金通常在损益表中被记为“销售成本”,因为在OTA扣除佣金后,酒店将获得净客房收入。
 
当酒店没有把这些费用计入成本时,OTA的销售和佣金成本可能会随着时间而激增的推移而变化。没有人会试图降低这些成本,因为它们被认为是top-line收入的一部分,“只是做生意的成本”。这种心态会严重削弱酒店的利润,阻碍酒店做好收入策略方面的决策。
 
酒店需要重新考虑分销成本
 
为了最大限度地提高预订收入,酒店需要转变观念,不要视自家网站为固定费用,而应该被其视为重要的收入渠道。
 
因此,酒店可以考虑投资直销渠道。在直销渠道优化投入的成本,可能会随着时间的推移帮助酒店获得可观的利润。
 
成功的关键在于,酒店需要不断跟踪直销渠道的效果和成本。依靠大量数据,酒店可以做出更明智的决定,如何最大限度地发挥直销渠道的潜力。
 
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